Insight7: AI-Gedreven Klantinzichten Tool
Insight7 is een op AI gebaseerd hulpmiddel dat waardevolle inzichten uit klant- en werknemersinterviews haalt. Het ondersteunt verschillende formaten zoals video, audio en tekst, waardoor gebruikers bulkdocumenten of URL's kunnen uploaden voor thema-extractie. Belangrijke functies zijn onder andere het opnemen van gesprekken, transcriptie en analyse, waardoor naadloze samenwerking binnen teams mogelijk is door inzichten te koppelen aan projectdoelen.
Met aanpassingsopties kunnen gebruikers inzichtcategorieën afstemmen op specifieke zakelijke doelstellingen. Integratiemogelijkheden via API's maken eenvoudige opname in bestaande workflows mogelijk, terwijl beheerde services zorgen voor veilige gegevensverwerking en vertrouwelijkheid. De white-label opties van Insight7 stellen bureaus en partners in staat om klanten effectief van dienst te zijn.
Deze tool vindt toepassingen in geautomatiseerd onderzoek, verbetering van de klantervaring en analyse van werknemersbetrokkenheid. Insight7 maakt gebruik van AI om trends, sentiment en bruikbare inzichten te identificeren uit grootschalige interviewverzamelingen, waardoor klanttevredenheid, loyaliteit en werknemersbehoud worden verbeterd.
